Wie betrete ich ein (offenes) Event?
Abhängig von der Art der Veranstaltung gibt es mehrere Möglichkeiten das Event zu betreten. In der Regel wird vom Veranstalter ein Link veröffentlicht, sei es über seine Webseite oder via mail.

Bei offenen Veranstaltungen hat dieser link die Form: https://crowdpal.app/mobile/demo.

Nach Öffnen des Links sind Sie zunächst als Gast im System bekannt und haben nun die Möglichkeit Ihr Profil zu vervollständigen und eine Email-Adresse, bzw. Passwort zu setzen.
Ich wurde aufgefordert mich für das Event zu registrieren? (Registrierung)
Manche Veranstaltungen verlangen eine vorherige Registrierung.

In diesem Fall hat der Link die Form https://crowdpal.app/register/demo.

Mit dem Absenden des Formulars sind Sie anschließend dem System als Teilnehmer bekannt.
Ich habe mich bereits beim Veranstalter registriert? (Vor-Registrierung)
In anderen Fällen fand bereits eine Vorregistrierung statt und der Veranstalter lässt Ihnen, für gewöhnlich per Email, einen persönlichen Link zukommen.

Gesetz diesem Fall hat der Link die Form: https://crowdpal.app?code=supersecretcode.

Falls Ihnen vom Veranstalter kein kompletter Link, sondern nur der "supersecretcode" übermittelt wurde, muss dieser in das Eingabefeld auf https://crowdpal.app eingefügt werden. Anschließend werden Sie in das Event weitergeleitet.
Ich habe Probleme mich anzumelden. Was kann ich tun?
In diesem Fall ist es leider schwierig eine konkrete Antwort zu geben.

Inbesondere wenn Teilnehmer versuchen, sich aus einem firmeninternen Netzwerk anzumelden kann es zu Problemen kommen. Gründe hierfür können sehr restriktive Firewall-Einstellungen seitens des Unternehmens sein, aber auch veraltete Hardware kann hier die Ursache sein.

Auch Cookie-blocker können ein Problem darstellen, da CrowdPal Cookies für die Sicherstellung der Funktionalität benötigt.

In der Regel hilft es Teilnehmern aber bereits auf ein anderes Endgerät umzusteigen, sei es ein Tablet oder das Mobiltelefon.

Um Probleme mit dem restriktiven Firmennetzwerk zu umgehen, kann es hilfreich sein die Internetverbindung des Telefons freizugeben ("Mobilen Hotspot") und diese beispielsweise mit dem Notebook/Tablet zu teilen.

Falls Sie dennoch weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich gerne an uns.
Wie kann ich mein Profil berabeiten?
In der rechten, oberen Ecke befindet sich der Zugang zu Ihrem Profil. Nach dem Öffnen des Dialogs finden Sie zwei Bedienelemente "Bearbeiten" und "Account".

Unter "Bearbeiten" können Sie Informationen wie Name, Vorname, Position, Webseite etc. verändern. Unter Account finden Sie die sicherheitsrelevanten Informationen, d.h. die mit Ihrem Konto verknüpfte Email-Adresse und Ihr Passwort.
Wie kann ich eine Sitzung betreten?
Abhängig von der Veranstaltung existieren mehrere oder ggf. auch nur eine durchgehende Sitzung. Der Menüpunkt "Programm" (kann je nach Veranstaltung auch anders heissen!) führt Sie zu einer grafischen Übersicht über die geplanten Sessions.

Ein Click auf die Session ihrer Wahl verschafft Ihnen einen Überblick über deren und Redner etc., über die Schaltfläche "Sitzung betreten" treten Sie dieser direkt bei.
Wie kann ich innerhalb einer Session Fragen stellen?
[Mobiltelefon:]
Falls Sie die Session bereits betreten haben, existieren zwei Ansichten (Live-Stream und Interaktion) zwischen denen Sie über die Schaltfläche rechts oben (unter Profil) wechseln können.

Je nach Session sind vom Veranstalter in der "Interaktions-Ansicht" andere Optionen freigeschalten. Sie sollten in der Leiste unten eine Schaltfläche "ERSTELLEN" finden - hier können Fragen gestellt werden.

Wie kann ich innerhalb einer Session Umfragen beantworten?
[Mobiltelefon:]
Falls Sie die Session bereits betreten haben, existieren zwei Ansichten (Live-Stream und Interaktion) zwischen denen Sie über die Schaltfläche rechts oben (unter Profil) wechseln können.

Je nach Session sind vom Veranstalter in der "Interaktions-Ansicht" andere Optionen freigeschalten. Sie sollten in der Leiste unten eine Schaltfläche "Umfragen" finden - hier können Umfragen beantwortet werden.